隐私政策

感谢阅读 宠我App 隐私政策。

本隐私政策自 2022 年 3 月 17 日起执行。

本隐私政策更新于 2022 年 3 月 17 日。

生效日期 ：2022 年 3 月 17 日

关于我们

本App或服务指的是 宠我App。

对您的信息负责的公司，以及 宠我App 的开发商是：

南京踢扑网络科技有限公司

2. 本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于我们在 宠我App 的应用、活动和其它服务。为简单起见，我们在本隐私政策中将所有这些项目称为“服务”。为了更清楚地说明本政策，我们在所有适用的服务中均附加了本隐私政策的链接。

3. 我们收集的信息

如果我们不收集您的某些信息，例如个人基本信息，那么我们将无法帮助您进行有意义的服务。我们还会收集您使用我们服务的相关信息，例如访问日志；此外当您通过社交媒体帐户访问我们的服务，或从社交媒体账户中上传信息以完善个人资料时，我们将会从第三方收集信息。如果您需要了解更多信息，请见下文的详细介绍。

您提供给我们的信息

您在使用我们的服务时，选择了向我们提供某些信息，这些信息包括：

• 当您创建账号时，您须至少向我们提供您的电话号码及电子邮箱地址，以及我们提供服务所必需的基本信息，例如您的性别和出生日期。
• 此外您还可以分享照片等内容。如您需要添加某些内容，例如照片或视频，您可能需要允许我们访问您的相机或相册。
• 当您想分享自己的定位，或者查看与其他用户的距离时，您可能需要允许我们访问您的位置信息。
• 当您想发送语音消息时，您可能需要允许我们访问您的麦克风。
• 当您订阅付费服务或直接通过我们（而不是通过 iOS 或 Android 等平台）进行购买时，您将需要向我们或我们的支付服务提供商提供某些信息。
• 当然，在服务运营中的必要情况下，我们还会处理您与其他用户的聊天信息以及您发布的内容。

我们从其他人处收到的信息

除了您直接向我们提供的信息外，我们还会从其他人处收到您的相关信息，其中包括：

• 会员 会员在使用我们的服务时可能会提供您的相关信息，如他们与您互动或提交涉及您的举报。
• 社交媒体 您可能会决定通过您的社交媒体账号与我们共享信息，例如您决定通过您的社交媒体账号或其它账号来创建和登录您的 宠我App 账号。

您使用我们的服务时收集的信息

当您使用我们的服务时，系统将生成相关技术数据，如您使用了哪些功能、您如何使用这些功能以及您使用什么设备来访问我们的服务。请阅读下文详细了解相关信息：

• 使用信息 当您使用我们的服务时，系统将会针对您在我们服务中的活动生成数据，如您如何使用我们的服务（例如您何时登录、您使用过哪些功能、您进行过哪些操作、我们向您显示了什么信息、您访问的网页地址以及您参与互动的广告）以及您与其他会员的互动（例如您与哪些会员结识和互动、您与会员交流的时间、您发送与接收的信息数量）。
• 设备信息 对于您访问我们的服务时所使用的设备，我们将会收集来自和关于该设备的信息，包括硬件和软件信息，如 IP 地址、设备 ID 和型号、应用设置和特征、应用崩溃信息、广告 ID（这是随机生成的数字，您可以前往设备设置页面进行重置）、与 cookie 相关的标识符或可能唯一识别设备或浏览器的其它技术。
• 您同意我们收集的其它信息 在您同意的前提下，我们将会收集您的精确定位（经度和纬度信息）。如您明确同意我们进行此类收集，我们可能会在您未使用服务的情况下在后台收集您的定位信息。如您不同意我们收集您的精确定位，我们将不会收集这一信息。同样，如您同意我们进行收集，我们可能会收集您的照片和视频（例如当您想要通过我们的服务发布照片、视频）。

4. Cookie 和其他类似数据收集技术

我们使用并可能允许他人使用 cookie 和类似技术（例如网络信标、像素、SDK）来识别您和/或您的设备。您可以阅读我们的 Cookie 政策详细了解我们为何使用它们，以及您可以如何对它们的使用进行管理。

有些网络浏览器（包括 Safari、Internet Explorer、Firefox 和 Chrome）具有“禁止跟踪”（“ DNT ”）功能。该功能会告知网站，用户不希望其在线活动被跟踪。如果响应 DNT 信号的网站收到 DNT 信号，则浏览器可以阻止该网站收集有关浏览器用户的某些信息。并非所有浏览器都提供 DNT 功能，DNT 信号目前也尚未统一。因此，包括 Tinder 在内的许多企业目前都不响应 DNT 信号。

5. 我们如何使用信息

我们使用您的信息的主要原因是为了向您提供服务并对其优化。此外，我们使用您的信息来帮助您确保安全，并为您提供您可能感兴趣的广告。请阅读下文的详细解释，了解我们使用您的信息的几个原因，并了解一些相关的实例。

A. 管理您的帐户并向您提供我们的服务

• 创建和管理您的帐户
• 为您提供客户支持并响应您的请求
• 完成您的交易
• 与您沟通我们的服务

B. 帮助您与其他用户联系

• 推荐您结识其他会员
• 相互展示会员的个人资料

C. 向您提供新的 宠我App 服务

• 将您添加到新的 宠我App 功能和应用中，并在其中显示您的个人资料
• 在这些新功能和应用中管理您的帐户

D. 开展广告和市场营销活动

• 管理抽奖、竞赛、折扣或其它优惠
• 在我们的服务中开展广告活动并衡量广告效果，以及为推广 宠我App 或是我们的服务而开展的广告活动并衡量广告效果
• 向您推荐我们认为您可能会感兴趣的产品或服务

E. 改善我们的服务并开发新服务

• 审核会员与客户服务团队的互动，以提升我们的服务质量
• 了解会员通常如何使用我们的服务，以便进行优化（例如我们可能会根据会员的反应来决定更改外观，甚至对某个功能进行大幅修改）
• 开发新功能和新服务（例如我们可能会针对会员提出的请求决定打造基于兴趣的新功能）

F. 预防、检测和打击欺诈和其它违法行为或未经授权的活动

• 重点通过审核会员的举报以及会员之间的互动来发现和处理疑似或涉嫌违反我们的使用条款的存续行为
• 针对违反我们的使用条款的行为，更好地理解和设计应对措施
• 保留违反使用条款的相关数据，以防止再次出现违规行为
• 执行或行使我们的权利，例如我们的使用条款
• 向提交举报的个人沟通我们的处理结果

G. 确保遵守法律法规

• 遵守法律规定
• 协助执法

处理本隐私政策描述的个人信息时，我们依靠以下法律依据：

• 向您提供我们的服务： 我们之所以出于上述目的 A、B 和 C 处理您的信息，是为了履行您与我们签订的合同。例如，在您使用我们的服务来建立有意义的社交关系时，我们会使用您的信息来维护您的帐户和个人资料，以便其他用户看到您的信息，以及便于我们向您推荐其他会员，并向您及其他会员提供我们的免费和付费功能。
• 合法利益： 我们根据我们的合法权益而出于上述目的 D、E 和 F 处理您的信息。例如，我们会为了不断改进服务而分析用户在我们服务中的行为、我们会向您推荐我们认为您可能会感兴趣的服务以及推广我们的服务。我们处理信息来保障会员的安全；我们在必要的情况下处理数据，以行使我们的权利、提供执法协助以及在发生法律诉讼时为我们辩护。
• 遵守适用的法律法规： 我们在遵守适用法律法规和证明我们遵守适用法律法规的必要情况下会出于上述目的 G 处理您的信息。例如，根据我们的会计、税务和其它法定数据保留义务，并为了响应执法部门的合法访问请求，我们会保留流量数据和交易数据。我们还会保留会员给予我们的保留数据证明许可和他们可能为了退出某个功能或某个处理程序而做的决定。
• 同意： 如果您选择向我们提供在某些司法管辖区内可能会被视为“特殊”或“敏感”的信息（如您的性取向），即表明您同意我们按照本隐私政策的规定处理该信息。我们会不时地询问您是否同意我们收集您的特定信息（如精确定位）或出于某个具体原因而使用您的信息。有时您可以通过调整您的同意设置（例如与收集您的精确定位相关的设置）或删除您的内容（例如您在个人资料中输入了可能会被视为“特殊”或“敏感”的信息）来撤回同意。不论是哪种情况，您均可以随时通过本隐私政策末尾列出的地址联系我们撤回您的同意。

6. 我们如何分享信息

我们的目标是帮助您建立有意义的社交关系，因此我们最主要的信息共享是与其他会员分享会员信息。

• 与其他会员共享

  当您自愿在服务中（包括您公开的个人资料中）披露个人信息时，您将与其他会员分享信息。请谨慎对待您的信息，确保您分享的信息在对外公开时不会引起您的不适。

  对于您个人资料中的全部或部分内容，或对于与您有关的某些内容或信息，如您选择对可见人群进行限制，那么可以看到这些信息的会员将根据您的设置而定。

  如果有人提交了涉及您的举报（如声称您违反了我们的使用条款），我们将会向举报人反馈我们采取了哪些行动（如有）。

• 与我们的服务提供商和合作伙伴共享

  我们使用第三方来帮助我们运营和改善我们的服务。这些第三方协助我们完成各种任务，包括数据托管和维护、分析、客户服务、营销、广告、支付处理和安全操作。我们还可能会与分发我们的广告和协助我们宣传服务的合作伙伴共享信息。例如，我们可能会以散列和非人类可读形式向广告合作伙伴分享您的有限信息。

  在招聘任何服务提供商或与任何合作伙伴开展合作之前，我们会执行严格的审核流程。我们的服务提供商和合作伙伴须同意严格履行保密义务。

• 分享功能

  通过分享功能，您可能会分享其他会员的个人资料，他们也可能会将您的个人资料分享给我们服务之外的人。

• 因公司交易而共享

  如果我们涉及全部或部分合并、出售、收购、剥离、重组、改组、解散、破产或所有权或控制权的其他变更，我们可能会转移您的信息。

• 根据执法部门/法律的要求进行共享

  在以下情况下，我们可能会在合理必要时披露您的信息：(i) 遵守法律程序，例如法院命令、传票或搜查令、政府/执法调查或其他法律要求；(ii) 协助防范或发现犯罪行为（在每种情况下均受适用法律约束）；(iii) 保护任何人的安全。

• 为行使合法权利而共享

  我们还会在以下情况下共享信息：(i) 在实际或可能提起的诉讼中，披露信息可减轻我们的责任；(ii) 需要共享信息来保护我们的合法权利以及我们会员、业务合作伙伴或其他相关方的合法权利；(iii) 履行我们与您的协议；(iv) 对非法活动、涉嫌欺诈的行为或其它不法行为进行调查、防范或采取其它行动。

7. 您的权利

我们希望您能掌控自己的信息，因此我们想提醒您，以下是可供您使用的选项和工具：

• 设备许可。 移动平台对特定类型的设备数据和通知设有许可系统，这些数据和通知包括手机通讯录、位置服务、推送通知和广告标识符等。您可以更改您设备上的设置，同意或拒绝收集相应信息或显示相应通知。当然，如果您拒绝收集和显示，某些服务将会丧失功能。
• 卸载。 您可以通过设备的标准卸载流程将某款应用卸载，以阻止该应用进行任何信息收集。请注意，卸载应用不会关闭您的账户。如需关闭账户，请使用服务中的相应功能。
• 删除账户。 您可以直接使用服务中的相应功能删除您的账户。

为了保护您和我们所有的会员，我们可能会要求您提供身份证明才能响应上述请求。

请注意，如果我们无法验证您的身份、你的请求不合法或不正当、您的请求可能会侵犯商业秘密或知识产权或其他用户的隐私或其它权益，我们可能会拒绝您的请求。如果您希望收到其他会员的相关信息，例如他或她在我们的服务中给您发送的任何信息，那么该会员须联系我们提供书面同意，我们才可向您提供此信息。在响应请求之前我们可能还会请他们提供身份证明。

此外，我们可能无法处理某些反对或限制处理个人信息的请求，尤其是那些导致我们无法继续向您提供服务的请求。例如，如果我们没有您的出生日期信息以确保您已年满 18 岁，我们将无法向您提供我们的服务。

8. 我们将您的信息保留多长时间

我们仅在合法商业目的所需以及适用法律允许的时间范围内保留您的个人信息。如果您决定停止使用我们的服务，您可以关闭您的账户，届时您的个人资料将不会向其他会员显示。请注意，如果您在两年内无动态，我们将会自动关闭您的账户。当您的账户被关闭后，我们将会在下述信息留存期限到期后删除您的个人信息：

1. 为保障我们会员的安全，当账户关闭时，我们会将您的个人信息保留三个月；当账户被禁止时，我们会将您的个人信息保留一年。在此期间，我们会保留您的信息以备调查非法或有害行为之需。在安全留存期保留信息是基于我们以及潜在第三方受害者的合法权益。

2. 当安全留存期到期后，我们将会删除您的数据，仅出于下述的特定目的保留有限信息：

   • a) 我们保留有限数据以履行数据留存的法定义务：特别是，我们会将交易数据保留 10 年以遵守税务和会计法规；当用户对交易提出质疑时我们将会在此期间保留用户的信用卡信息；为履行数据留存的法定义务，我们会将“流量数据”/日志保留一年。我们还会将会员给予我们的同意记录保留五年，以证明我们遵守适用法律。
   • b) 我们基于我们的合法权益保留有限信息：我们将客户服务记录和支持数据以及下载/购买的不精确位置保留五年，以支持我们的客户服务决定、行使我们的权利并使我们在发生索赔时能够为自己辩护；对于关于过往账户和订阅的存在性信息，我们将会在账户关闭的三年后对其删除，以确保我们正确和准确地进行财务预测和报告；为应对可能发生的诉讼，个人资料数据将会保留一年，用以确立和提起诉讼或在诉讼中进行抗辩；我们还将根据需要的时长保留必要数据，防止被禁的会员创建新账户，以保障我们会员的安全和切身利益。
   • c) 最后，当存在未决或潜在的问题、诉讼或争议而需要我们保留信息时（尤其是当我们收到有效的法律传票或请求，要求我们保留数据时（在这种情况下我们需要保留数据以履行法律义务）），我们会基于我们的合法利益保留信息。

9. 儿童隐私

我们的服务仅面向年满 18 岁的个人。我们不允许未满 18 岁的个人使用我们的平台。如果您怀疑某会员未满 18 岁，请使用服务中的举报机制进行报告。

10. 隐私政策变更

由于我们不断寻求创新方式来帮助您建立有意义的人际关系，并努力确保我们数据实践方面的解释保持最新更新状态，因此本政策可能会随着时间而变更。我们会在任何重大变更生效之前通知您，以便您有时间查看变更。

11. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有疑问，您可以通过以下方式联系我们：

邮箱：service@petmefun.com